מנכ"ל שופיפיי למנהלים: רוצים לגייס כוח אדם? תוכיחו קודם שה-AI לא יכול לעשות את זה
- Tomer Shamir
- 5 בספט׳
- זמן קריאה 2 דקות
לטובי לוטקה, מנכ"ל ענקית הקומרס שופיפיי, היו כמה בשורות מעניינות לעובדים על שילוב ה-AI בחברה
מדיבורים תיאורטיים על השפעה עתידית, אנחנו רואים בחודשים האחרונים כיצד מהפכת ה-AI משפיעה מוקדם מהצפוי על עולם העבודה. ואם היינו צריכים עוד הוכחה לכך, מגיעה הכרזה מעניינת של המנכ"ל של אחת מחברות הטכנולוגיה הגדולות בתחום המסחר בעולם.
ה-AI מצליח במשימה? אין קולגות חדשים
מנכ"ל Shopify, טובי לוטקה, הודיע ליותר מ-8,000 עובדי החברה על שינוי דרמטי במדיניות גיוסי כח האדם של החברה, שנסחרת סביב שווי של 100 מיליארד דולר. במייל ששלח לוטקה לעובדים הוא הסביר שלפני שהם מבקשים עובדים נוספים ומשאבים, "על הצוותים להוכיח שאי אפשר לעשות את מה שהם רוצים לעשות בעזרת AI". עוד כתב לוטקה במייל לעובדים: "איך ייראה התחום שלנו אם סוכני AI אוטונומיים כבר היו חלק מהצוות? זו שאלה שיכולה להוביל לדיונים ופרויקטים כיפיים מאוד". לוטקה גם פרסם את תוכן המייל בחשבון ה-X שלו.
לדבריו, שימוש יעיל ב-AI, הוא דבר בסיסי "שמצופה מכל אחד מעובדי שופיפיי" – כבר בתהליך החשיבה הראשון שלהם על הפרויקטים השונים שלהם. המנכ"ל גם חשף ששופיפיי כבר בוחנת שימוש ב-AI בהערכות העובדים התקופתיות: "זה השינוי הכי מהיר לאופן שבו אנחנו עובדים שראיתי לאורך הקריירה שלי", מציין לוטקה כשהוא מתייחס לאימוץ של AI בעבודה – שכאמור הופך כעת להכרחי עבור כל עובדי שופיפיי. לדבריו, זו יכולת שכל עובד בחברה צריך לגשת אליה ב"אופן רפלקסיבי" וכי הדרך היחידה לעשות זאת היא להשתמש המון בכלי AI ובדרכים שונות. לוטקה מדגיש כי הדרישה לשימוש גובר ב-AI תקפה לכל אחד ואחת מעובדי החברה, כולל צוות ההנהלה של שופיפיי: "ה-AI ישנה לחלוטין את שופיפיי, את העבודה שלנו, ואת חיינו מעתה ואילך… אני לא יכול לחשוב על מקום טוב יותר להיות בו כששינוי חסר תקדים כמו זה קורה", כותב לוטקה בסיום המייל שלו.
מצטרף למנכ"ל נוסף
חשוב לציין כי לוטקה לא המנכ"ל הראשון בעולם הטכנולוגיה שמעוניין להישען יותר על AI ופחות על כוח אדם אנושי. כבר לפני שנה ייצר סבסטיאן סיימייאטקובסקי – מנכ"ל ענקית הפינטק Klarna – כותרות רבות כשסיפר כי ה-AI של החברה יכול להחליף 700 עובדים – אחרי שפיטר 700 עובדים. בסוף השנה שעברה כבר התגאה כי החברה שלו הפסיקה לגייס עובדים חדשים בזכות השימוש ב-AI, וכי המהלך רק עוזר לעובדים הקיימים שזוכים להעלאה בשכר. בפועל היה נראה כי אז היו עוד משרות פתוחות באתר החברה, כך שלא ברור אם היה מדובר במודעות גיוס ישנות, התרברבות בנושא טרנדי או אפילו ניסיון למצוא חן בעיני המשקיעים.
תגובות